湖南發(fā)展集團養(yǎng)老產業(yè)有限公司堅持黨建為引領,推動黨史學習教育學習成果轉化,立足崗位辦實事,把健全養(yǎng)老服務體系、提升服務質量作為貫徹六中全會和省黨代會精神,為民謀福祉的著力點和落腳點,破解長者“急難愁盼”,不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。
快樂養(yǎng)老 打造“15分鐘社區(qū)居家養(yǎng)老服務圈”
公司構建了包含56家社區(qū)服務中心為“網點”、2家街道綜合服務中心為“節(jié)點”的為老服務網絡,開設5家幸福食堂,積極打造“15分鐘社區(qū)居家養(yǎng)老服務圈”,把養(yǎng)老服務做到長者家門口,用心用情解決好老人的各項生活需求與精神需求,盡心盡力解決老人實際困難。年內已累計開展各類活動8800余場,助餐3.38萬人次,康復理療480余人次,惠及長者40余萬人次,居家養(yǎng)老長者們的晚年生活充實且充滿樂趣。
安心養(yǎng)老 家門口的溫馨養(yǎng)老院
小微機構是設置于社區(qū),配備專業(yè)服務團隊和完善設施設備,為長者提供長期照護、短期托養(yǎng)和喘息服務的養(yǎng)老機構。公司位于東屯渡街道金科社區(qū)和高塘嶺街道雷鋒路社區(qū)的兩個小微養(yǎng)老機構引入三甲醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務站等醫(yī)療服務資源,創(chuàng)新開展“公益上門、服務到家”公益服務,切實將“居家照料服務”送到長者身邊,為長者提供貼心的上門護理及精神慰藉服務,讓行動不便的長者感受到溫暖與關愛。
智慧養(yǎng)老 構建沒有圍墻的“虛擬養(yǎng)老院”
為老服務信息平臺為長者構建沒有圍墻的“虛擬養(yǎng)老院”。信息平臺已錄入24萬條長者信息和健康檔案,坐席人員今年撥打關懷和回訪電話20余萬次,定期發(fā)送關懷短信;長者如果有緊急需求只需通過一個電話就可以在家享受24小時在線專業(yè)回復和應急服務;信息平臺還提供轄區(qū)內各類型養(yǎng)老機構的安全管理、應急指揮以及服務監(jiān)管。“虛擬養(yǎng)老院”既保留了傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老方式,又把社會養(yǎng)老服務延伸到家庭,為長者在自己家中安享晚年提供了保障。
幸福養(yǎng)老 困難特殊老人的貼心守護者
公司的政府購買服務項目,已為近600位困難老人和特殊老人提供了8萬余小時的全方位上門養(yǎng)老服務,讓長者享受到無微不至的關懷與照顧。創(chuàng)新開展“我為群眾辦實事 助力點亮微心愿”活動,走進托底老人、高齡老人、獨居老人家中,了解他們生活中亟待解決的困難,在上級黨委直屬各黨支部的積極參與下,鏈接社會愛心志愿者組織慰問了20位長者,為他們送去各種生活必需品,切實幫助他們解決生活中的實際困難,送去了溫暖和關愛。